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Preguntas Frecuentes

¿Qué es y cómo funciona Serenè?

Serenè es una plataforma de terapia psicológica en línea segura y económicamente accesible.

Nuestra misión es ayudar a las personas a recuperar la estabilidad emocional que necesitan para su vida diaria.

Proporcionándoles esta estabilidad mediante terapia, actividades, meditación, entre otros métodos con los que contamos

¿Cómo puedo agendar mi cita?

Una vez aprobado tu perfil, puedes revisar los terapeutas disponibles y agendar una cita de acuerdo a tus preferencias y horarios disponibles.

¿Cuánto dura una cita?

Las citas tienen una duración de 60 minutos.

Es importante que ingreses a tu cita puntualmente, ya que los tiempos de consulta han sido programados especialmente para ti, si llegas tarde a tu cita.

¿En dónde se toman las terapias?

Para realizar tus citas por videollamada descargar nuestra app Serenè en la tienda de aplicaciones de tu celular. 

¿Cómo funcionan los pagos?

Antes de tomar la sesión de terapia esta ya tiene que estar pagada.

Contamos con diversos métodos de pago, como PayPal, con tarjeta de crédito o débito, etc.

Puedes encontrar mayor información es nuestra sección de Pagos.

Si soy terapeuta, ¿puedo usar esta app?

Serenè está formada por sus pacientes y terapeutas, puedes inscribirte como psicólogo y una vez que pases los filtros de seguridad, puedes dar consultas a través de esta plataforma.

¡Es una manera diferente, práctica e innovadora de dar terapia!